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Organizar oportunidades comerciales
Ves en qué etapa está cada oportunidad y cuál necesita un empujón. Ninguna queda en el olvido.
CRM Y SISTEMAS
Implementamos sistemas de gestión alrededor de tu forma de trabajar: para ver qué necesita cada cliente, en qué está cada oportunidad y qué hay que hacer después.
Contanos qué necesitás organizarEL PROBLEMA QUE RESOLVEMOS
La historia de un cliente queda repartida en seis lugares. Para saber qué sigue, alguien tiene que juntarla cada vez.
LFLucía FernándezEtapa: Propuesta · Responsable: Sofía
- 12/09 · WhatsApp
- Pidió presupuesto para dos locales
- Datos
- Estudio contable · dos locales
- 16/09 · Mail
- Está revisando la propuesta
- Próximo paso
- Llamarla el jueves 19 · Sofía
- 20/09 · Agenda
- Visita al local, 10:00
- Primer contacto
- La atendió Sofía
Cada cliente con su historia. Cada tarea con un responsable.
LLEVADO A TU NEGOCIO
Las vistas se arman alrededor de cómo trabajás: ventas, proyectos o la ficha de cada cliente.
EJEMPLOS · DATOS FICTICIOS02
Seguir proyectos y tareas
Cada tarea tiene un responsable y una fecha. El equipo sabe qué hacer sin preguntar.
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Centralizar información de clientes
Datos, historial y próximo paso en el mismo lugar. Cualquiera del equipo retoma donde quedó otro.
El punto de partida
lo define tu operación.
Construir a medida
Cuando el proceso necesita una experiencia propia, diseñamos las pantallas, los datos y las reglas alrededor del trabajo del equipo.
- Portales y herramientas internas
- Gestión de clientes, proyectos y tareas
- Roles, permisos e integraciones acordadas
Adaptar una plataforma
Cuando una herramienta existente resuelve la necesidad, la configuramos y conectamos con el resto del negocio.
- Revisión de lo que ya usás
- Configuración de procesos y vistas
- Migración y conexiones según el alcance
QUÉ INCLUYE
Un CRM tiene un alcance distinto a un turnero o panel de contenido. Migraciones, reportes específicos e integraciones complejas se definen antes de cotizar.
- Relevamiento de procesos y personas que usarán el sistema
- Organización de clientes y oportunidades
- Historial, tareas y seguimientos
- Roles y permisos según el equipo
- Integraciones definidas en la propuesta
- Puesta en marcha y acompañamiento
PARTE DE UN NEGOCIO CONECTADO
La web aporta las consultas. El CRM conserva la información. La automatización conecta los pasos, y el asistente ayuda cuando el proceso incluye una conversación.
PARA TENERLO CLARO
¿OTRA PREGUNTA?Preguntale al asistente.
Conoce nuestros servicios y te responde al instante. Si prefiere una persona, te deriva.
Es el sistema donde organizás la relación con tus clientes: sus datos, conversaciones, oportunidades y próximos pasos.
Sí. Primero definimos qué necesitás gestionar. Puede convenir configurar una plataforma existente o construir un sistema específico.
Primero revisamos tus procesos y herramientas. Si una plataforma existente resuelve la necesidad, podemos adaptarla; si necesitás una experiencia propia, definimos un desarrollo a medida.
Sí. Revisamos lo que tenés en planillas y contactos, ordenamos los datos, sacamos duplicados y cargamos lo que sirve para trabajar: clientes, estado y el historial que vale la pena conservar. El alcance de la migración se define antes de cotizar.
Sí. Lo que se hace fuera de la oficina, como ver la ficha de un cliente, anotar una visita o cambiar el estado de una oportunidad, se piensa para el celular desde el principio.
No hace falta. Definimos roles y permisos según el equipo: quién ve qué clientes, quién puede editar y quién solo consulta. Cada persona entra a una vista con lo que necesita para su trabajo.
Puede. Una consulta de tu web puede entrar sola al sistema con sus datos, y un cambio de estado puede disparar un mensaje o una tarea. Las conexiones se definen en la propuesta, según los accesos de cada herramienta.
Un sistema que nadie usa no ordena nada. Por eso se arma con las personas que lo van a usar: relevamos cómo trabajan hoy, probamos los recorridos con ellas antes de la puesta en marcha y acompañamos el arranque.
HABLEMOS DE TU NEGOCIO
Contanos qué pasa hoy, qué herramientas usás y qué necesitás organizar.